ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Дата обновления 30.07.2025

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1.Ця Політика щодо обробки та захисту персональних даних (надалі – «Політика»)  Фізичною особою-підприємцем Галушко Анастасія Олександрівна, ЄДРПОУ 3531909002, місцезнаходження: Україна, 04086, місто Київ, вул. Тагільська, буд. 24 (надалі за текстом – «Ми», «Виконавець») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297–VI.
1.2. Цією Політикою Ми хочемо проінформувати Вас про те, які саме персональні дані та в який спосіб Ми обробляємо, а також цілі та засоби обробки та захисту персональних даних. Ця Політика поширюється на всі види персональних даних, що надає користувач при відвідуванні веб-сайту http://globalbroker.online/ та його субдоменів (надалі – «Веб-сайт») чи замовленні будь-якої послуги або продукту, що розміщений на Веб-сайті.

1.3 Використовуючи та реєструючись на Веб-сайті, а також при здійсненні замовлення продуктів через Веб-сайт, Ви підтверджуєте, гарантуєте та заявляєте про те, що Ви прочитали та зрозуміли цю Політику і надаєте однозначну згоду на обробку Нами Ваших персональних даних у відповідності до цієї Політики. Якщо Ви не погоджуєтеся з цією Політикою у повному обсязі, будь ласка, не використовуйте Веб-сайт та не робіть замовлення інформаційних продуктів та послуг.
1.4 Ми можемо час від часу доповнювати або будь-яким іншим чином змінювати цю Політику. Ми можемо вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення Вас, тому рекомендуємо регулярно перевіряти цю Політику на Веб-сайті і таким чином Ви погоджуєтесь на внесення будь-яких змін до Політики.

1.5. Ми гарантуємо захист наданої персональної інформації згідно з чинним законодавством України та впроваджуємо правові, організаційні й технічні заходи безпеки.
1.6. Політика не поширюється на сайти третіх осіб, навіть якщо вони містять посилання на наш сайт.
1.7. Всі об’єкти інтелектуальної власності на сайті належать нам або використовуються на законних підставах.
1.8. Ви погоджуєтесь з використанням cookie-файлів, продовжуючи користуватися Веб-сайтом.

1.9. Наша база персональних даних використовується виключно для виконання договірних зобов’язань з клієнтами і обробляється у межах чинного законодавства України. Ми не здійснюємо автоматизовану системну обробку з метою ухвалення рішень, що мають юридичні наслідки, тому не підпадаємо під обов’язкову реєстрацію в Держреєстрі баз даних.

2. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЩО ОБРОБЛЯЮТЬСЯ
2.1. Ми можемо обробляти такі дані:
– Прізвище, ім'я, по батькові;
– електронна адреса;
– номер мобільного телефону;
– номер телефону, нікнейм або ID в месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp);
– посилання на сторінки у соціальних мережах;
– дані про взаємодію з сайтом: IP-адреса, тип пристрою, тип операційної системи, тип браузера, мова інтерфейсу, інформація про реферальні джерела, тривалість візиту, переглянуті сторінки, дії на сайті;
– знеособлені дані про відвідувачів (в т.ч. файлів «cookie»), що можуть збиратися за допомогою сервісів інтернет-статистики (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel та інших), включаючи унікальні ідентифікатори, частоту відвідувань, час перебування на сайті, кліки, скролінг, геолокацію;
–– платіжна інформація: дані про замовлення, ID платежів, суми, дата і час транзакції, спосіб оплати. Ми не зберігаємо номерів платіжних карток — всі платежі обробляються через сторонні платіжні системи (наприклад, WayForPay);
– інформація з форм, чатів, броней: відповіді в анкетах, замовлення на консультації або курси, запити на участь у подіях, питання в листах, звернення через форму зворотного зв’язку, повідомлення в чатах Telegram чи на сайті;
– зміст листування, коментарі, заявки, скарги, збережені в рамках юридичного або сервісного обслуговування клієнтів;
– інформація, яка публічно надається вами: наприклад, текст відгуку, ваш аватар або ім’я користувача при публікації на сайті чи у відкритому Telegram-чаті, якщо такі передбачені.
2.2. Усі дані, які ви передаєте, вважаються такими, що надані добровільно, та обробляються у межах цієї Політики.
2.3. Важливо: Ми не обробляємо особливі категорії персональних даних (у тому числі дані про расове або етнічне походження, релігійні переконання, здоров’я, сексуальне життя, політичні погляди), згідно з вимогами ст. 7 Закону України «Про захист персональних даних» №2297–VI.
2.4. У разі, якщо ви передаєте персональні дані третьої особи (наприклад, у коментарі, рекомендації або спільному замовленні), ви зобов’язані попередньо отримати згоду цієї особи на передачу та обробку її даних згідно з чинним законодавством.
2.5. Перераховані вище дані далі по тексту Політики об'єднані загальним поняттям «Персональні дані».

3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональні дані, які ви надаєте нам через Веб-сайт, обробляються з наступною метою:
– надання доступу до продуктів і послуг. Це включає реєстрацію на вебінари, доступ до навчальних матеріалів, консультацій, продуктів і курсів, що доступні на сайті;
– виконання укладених договорів. Наприклад, обробка замовлень, платежів, підготовка рахунків, надання квитанцій, індивідуальні консультації, ведення комунікації щодо замовлень;
– комунікація з клієнтами. Відповіді на ваші звернення, консультації, технічна та інформаційна підтримка через email або інші канали зв’язку;
– інформаційні та маркетингові повідомлення. Надсилання розсилок, повідомлень про нові продукти, події, послуги та спеціальні пропозиції лише за вашою згодою. Ви можете відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який момент. Щоб відмовитись від повідомлень напишіть нам на електронну адресу: agalyshko.33@gmail.com
– персоналізація досвіду користувача. Адаптація контенту сайту, реклами та повідомлень під ваші інтереси, поведінку та історію переглядів;
– аналітика та покращення сервісу. Збір знеособлених даних для аналізу відвідуваності, навігації, зручності використання сайту (через Google Analytics, Facebook Pixel та інші сервіси);
– забезпечення безпеки та попередження шахрайства. Виявлення та блокування підозрілої активності, несанкціонованих доступів, зловживань;
– юридичні підстави. Виконання вимог чинного законодавства України щодо обліку, звітності, податкових зобов’язань, захисту прав споживачів тощо.
3.2. Якщо ви передаєте нам персональні дані для публікації (наприклад, у відгуках, коментарях або соцмережах), ми використовуємо їх лише за вашою згодою та в межах наданого дозволу.
3.3. Надання згоди через форми на сайті є підтвердженням добровільного волевиявлення на обробку персональних даних з метою, визначеною цією Політикою.

4. ЗГОДА ТА ЇЇ ВІДКЛИКАННЯ
4.1. Приймаючи умови цієї Політики, Ви надаєте Нам однозначну згоду на збір, використання та обробку персональних даних у відповідності до цієї Політики і підтверджує, що, даючи таку згоду, Ви дієте за своєю волею і в своїх інтересах. 
Згода на обробку персональних даних надається для здійснення будь-яких дій щодо персональних даних, які необхідні для досягнення вищевказаних цілей, включаючи, але не обмежуючись: збір, систематизацію, накопичення, зберігання, адаптування, уточнення (оновлення, зміна), використання, транскордонної передачі, знеособлення, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій з персональними даними відповідно до чинного законодавства України.
4.2. Вищевказана згода також включає Вашу згоду на внесення Вас до бази користувачів Веб-сайту в день реєстрації на Веб-сайті.
4.1. Ви надаєте згоду при заповненні форм, замовленні або реєстрації.
4.3. Відкликати згоду можна, надіславши листа з темою «Відкликання згоди» на: agalyshko.33@gmail.com
4.4. Всі згоди зберігаються в електронній системі.

4.5 Надаючи згоду шляхом проставлення позначки у відповідному полі або кнопці на сайті, Користувач підтверджує ознайомлення з умовами цієї Політики.

5. БЕЗПЕКА ТА ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Ми забезпечуємо безпеку персональних даних, реалізуючи необхідні технічні, організаційні та правові заходи для запобігання несанкціонованому або незаконному доступу, втраті, знищенню, пошкодженню чи розкриттю інформації.
До таких заходів належать:
– зберігання інформації на захищених серверах з обмеженим доступом;
– використання паролів, фаєрволів, шифрування та інших технологій інформаційної безпеки;
– навчання відповідальних осіб та дотримання політик конфіденційності.

5.2. Фінансові транзакції, що здійснюються через сайт або за допомогою сторонніх платіжних сервісів (наприклад: WayForPay), проходять через сервіси, що використовують шифрування даних і відповідають стандартам PCI DSS. Ми не зберігаємо платіжні реквізити.
5.3. Ви несете відповідальність за збереження своїх паролів, логінів і доступів до електронної пошти, месенджерів та інших сервісів. Ми не несемо відповідальності за дії третіх осіб у разі порушення вами конфіденційності таких даних.
5.4. Термін зберігання персональних даних залежить від мети їх обробки:
– ми зберігаємо дані протягом часу, необхідного для реалізації цілей, з якими вони були зібрані;
– після досягнення мети або відкликання згоди — дані підлягають знищенню або знеособленню, якщо немає інших юридичних підстав для подальшого зберігання.

5.5. Персональні дані підлягають знищенню, якщо:
– завершено мету обробки;
– ви відкликали згоду на обробку;
– є судове рішення або вимога законодавства щодо припинення обробки або видалення даних;
– дані виявлено недостовірними або зібраними з порушенням Закону.

5.6. Незважаючи на запити щодо видалення, ми можемо зберігати окремі документи та записи:
– у межах вимог податкового або бухгалтерського обліку;
– якщо вони є доказами у поточному чи потенційному судовому процесі;
– для захисту своїх законних прав у випадку спору.

5.7. Уточнення або оновлення даних може бути здійснене за вашим письмовим запитом на адресу: agalyshko.33@gmail.com з темою «Актуалізація персональних даних».

6. ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
6.1. Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися, оброблятися або передаватися в інші країни, де ми або наші підрядники/партнери здійснюють діяльність (наприклад, сервіси e-mail-розсилок, CRM-системи, хостинги, платіжні сервіси тощо).
6.2. Передача персональних даних в інші країни здійснюється лише у тому випадку, якщо на території такої держави забезпечується належний рівень захисту персональних даних, що відповідає стандартам законодавства України або Європейського Союзу.
6.3. Якщо країна, до якої передаються персональні дані, не забезпечує належного рівня захисту, ми здійснюємо таку передачу виключно за однієї з умов:
– отримання письмової або електронної згоди Користувача на таку передачу;
– необхідність виконання договору між Користувачем і Виконавцем (наприклад, обробка платежу через міжнародний сервіс, реєстрація на захід через зовнішню платформу);
– виконання зобов’язань, покладених на нас законом.

6.4. Ми використовуємо виключно перевірені сервіси (наприклад, SendPulse, SmartSender, Meta, Telegram, Weblium, Google), що мають політику конфіденційності, сертифікати захисту даних (GDPR, ISO, Privacy Shield або інші) та прозорі механізми обробки інформації.
6.5. Погоджуючись з цією Політикою, ви надаєте згоду на транскордонну передачу ваших персональних даних у випадках, передбачених цією Політикою.
6.6. Якщо ви публікуєте інформацію про себе у відкритих джерелах (відгуки, коментарі, сторіз, відео тощо), ви розумієте, що така інформація може бути доступна для перегляду та використання в усьому світі, і ми не можемо гарантувати її захист від сторонніх осіб.

7. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
7.1. Ви маєте право:
– знати, які саме ваші персональні дані зберігаються;
– отримати доступ до них;
– змінити, оновити або виправити свої персональні дані;
– вимагати обмеження обробки або повного видалення даних;
– відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент;
– подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або звернутись до суду у разі порушення прав.
7.2. Для реалізації прав, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», ви можете надіслати відповідний запит на адресу електронної пошти: agalyshko.33@gmail.com. Ми надамо відповідь протягом 30 календарних днів з моменту отримання запиту.
7.3. У разі оновлення, передачі або видалення персональних даних ми повідомимо вас протягом 10 робочих днів, якщо це не суперечить вимогам законодавства або умовам безпеки.

8. НЕПОВНОЛІТНІ ОСОБИ
8.1. Сайт та наші послуги не призначені для осіб віком до 14 років. Ми свідомо не збираємо та не обробляємо персональні дані дітей без згоди батьків або законних представників.
8.2. Якщо ми виявимо, що дані особи віком до 14 років були надані без згоди законного представника, ми видалимо ці дані з нашої бази.
8.3. Ми рекомендуємо батькам контролювати онлайн-активність своїх дітей та пояснювати правила безпеки при використанні інтернет-ресурсів.
9. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
9.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на сайті за посиланням: http://globalbroker.online/
9.3. Подальше використання сайту після внесення змін до Політики означає вашу згоду з цими змінами.


🔔 З усіх питань, пов’язаних із захистом персональних даних, звертайтесь за адресою: agalyshko.33@gmail.com